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Santé et Sécurité
Votre santé et votre sécurité sont notre priorité absolue. Nous veillons à ce que tous nos locaux respectent les directives les plus strictes en matière de nettoyage. Des mesures spéciales ont été mises en place pour minimiser toute transmission potentielle du Covid-19 dans nos établissements. Tous les établissements ont reçu le label « Propre et sécurisé », une norme industrielle au Portugal et dans l'Union européenne. De plus, notre direction a adopté des mesures supplémentaires pour améliorer la sécurité de nos clients et des membres de notre personnel. Tous nos restaurants et cafés ont mis en place des mesures visant à garantir que les aliments sont préparés conformément à des règles strictes afin d'assurer la qualité et la propreté des produits servis.
Nous travaillons également en étroite collaboration avec nos fournisseurs pour veiller à ce que des mesures soient également appliquées dans leurs locaux. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos politiques et nos directives en matière de santé et de sécurité, n'hésitez pas à nous contacter.
Globalement local!
Notre équipe d'employés locaux dévoués possède de l'expérience dans différents pays du monde. Chaque membre de l'équipe apporte sa vision et son talent unique pour construire une offre plus forte. Nous sommes impatients de faire en sorte que nos résidents se sentent chez eux. Nous sommes heureux de vous aider pour tout ce dont vous avez besoin et de veiller à ce que l'on s'occupe bien de vous, depuis le moment où vous réservez jusqu'à votre départ. Notre équipe, jeune et fière, connaît les bons plans de la région et est toujours ravie de vous aider tout au long de votre séjour.
Notre équipe dévouée de la réception s'occupera de tout ce dont vous avez besoin pendant votre séjour.
Notre équipe d'entretien ménager veille à ce que vos lits et votre chambre soient propres, sûrs et bien approvisionnés pour répondre à tous vos besoins. Des services de nettoyage quotidiens sont fournis.
Notre équipe F&B est là pour s'assurer que toutes vos demandes de restauration sont satisfaites. Du petit-déjeuner au dîner, nous sommes heureux de vous faire découvrir la gastronomie portugaise accompagnée de bons vins locaux. Le chef met en valeur notre culture à travers les saveurs de notre pays.
Notre engagement
Nous nous engageons à assurer la sécurité et le confort de tous nos hôtes. L'équipe est là pour offrir une expérience unique à tous nos résidents. Notre objectif est de vous offrir un séjour mémorable, relaxant et amusant tout au long de votre visite dans notre belle ville. L'équipe personnalisera votre expérience, vous fera découvrir les joyaux cachés de Porto et vous donnera des conseils qui rendront votre visite inoubliable.
L'hospitalité à la hauteur des enjeux
Bienvenue dans votre maison loin de chez vous. À Gallery Hostel & Townhouse, les clients ont la possibilité de rencontrer des personnes de cultures et d'âges différents grâce à nos diverses activités, événements et espaces communs. Nous encourageons les interactions sociales en créant un environnement où chacun peut partager des expériences de vie et de voyage significatives. Nos établissements permettent à chaque résident de découvrir tout ce que l'hospitalité portugaise a à offrir, y compris notre histoire, notre art, notre cuisine et nos récits.
Gallery hostel and Townhouse promeut notre patrimoine local à travers l'art en présentant des artistes portugais dans toutes nos chambres et dortoirs, donnant ainsi au monde l'occasion de s'immerger dans une expérience culturelle unique en plein cœur de Porto.
Nos propriétés offrent un environnement moderne, élégant et confortable, avec des chambres et une architecture magnifiquement conçues. Notre équipe est là pour veiller à ce que vous passiez un séjour agréable avec nous et fera de son mieux pour vous aider à satisfaire tous vos besoins et désirs de voyage.
Attentif
Authentique
Avant-gardiste
Notre vision et notre mission
Offrir aux voyageurs de tous âges une résidence à la fois historique et élégante, une expérience gastronomique à la fois épicurienne et authentique, un service à la fois convivial et attentionné, tout au long de leur voyage de découverte.
Notre marque
Nous offrons un service attentif et chaleureux.
Dans une atmosphère à la fois moderne et authentique.
Pour créer une expérience inoubliable et heureuse.
Responsabilité Sociale
Nous visons à contribuer à notre communauté et à notre société. À notre manière, nous faisons de notre mieux pour minimiser la quantité d'énergie utilisée sur le site ainsi que les programmes de réduction des déchets dans toutes nos propriétés. L'énergie solaire est utilisée pour réduire la consommation d'électricité, des équipements rechargeables sont utilisés pour réduire les déchets plastiques et des ustensiles biodégradables sont utilisés pour tous les produits à usage unique. Nous achetons également localement tous les produits utilisés dans nos propriétés afin de minimiser notre empreinte carbone.
De plus, nous sommes activement impliqués dans notre communauté locale. L'un des organismes de bienfaisance impliqués est Missão Sem Abrigo, une organisation qui aide les sans-abri de notre communauté. Sur une base mensuelle, nous aidons l'organisation à cuisiner et à fournir des repas aux sans-abri de Porto. Nos expositions d'art sont également organisées à titre caritatif, en permettant aux talents locaux d'exposer leurs œuvres gratuitement. Nous sommes ici pour promouvoir la communauté locale et contribuer en retour à notre ville.